Shipping policy
Liefergebiete Wir liefern innerhalb Österreichs, in alle EU-Länder (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern), in die Schweiz, nach Großbritannien sowie in die USA. Sollte dein Land nicht verfügbar sein, kontaktiere uns gerne per E-Mail.
Für Lieferungen in die Schweiz, nach Großbritannien und in die USA gilt: Im Verkaufspreis sind keine Einfuhrzölle, Zollgebühren oder sonstigen Abgaben enthalten. Diese Kosten trägt ausschließlich der Käufer und werden bei der Einfuhr durch den Zoll oder den Versanddienstleister erhoben.
Versandkosten
- Österreich: € 5,00 bis € 15,00
- Deutschland: € 9,00 bis € 35,00
- Weitere EU-Länder: € 9,00 bis € 35,00
- Schweiz & Großbritannien: € 9,00 bis € 35,00
- USA: bitte beim Checkout angezeigten Preis beachten
Lieferzeiten
- Österreich: 5–8 Werktage
- Deutschland: 5–8 Werktage
- Westliche EU-Länder (z. B. FR, NL, BE, IT, ES): 5–8 Werktage
- Östliche & südliche EU-Länder (z. B. RO, BG, HR, MT, CY): 7–12 Werktage
- Schweiz & Großbritannien: 7–12 Werktage
- USA: 10–18 Werktage
Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, beträgt die Bearbeitungszeit vor dem Versand 3–5 Werktage. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich bei hohem Bestellaufkommen oder Feiertagen verlängern.
Versanddienstleister Der Versand erfolgt über Österreichische Post, DPD, GLS oder FedEx (USA). Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer.
Verpackung Unsere Produkte werden sorgfältig und sicher verpackt, um eine unbeschädigte Lieferung zu gewährleisten.
Beschädigte oder verlorene Sendungen Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@ffdesign.eu. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Kontakt La Maison Étagère – Erika Fermitsch | info@ffdesign.eu | lamaisonetagere.com